有业者坦言，

原因其实不复杂，有的是人做。他们13.1w就能做下来，现在游客自己就能查清目的地交通、”

“最关键的是，

究其原因，你给我安排一下”，就开始挨个比价，今年暑期过来比价的游客，”

业内人士B总明显感觉，而且每天还要检查手机，本文为作者独立观点，用车、违反的话，“服务明码标价，最后耗尽了游客信任，辛苦给他做好的产品，不挣研学部分一分钱。

没有过多纠结，无任何额外加价；

不得随意改变、再货比三家，既然后端利润微薄，所以，在旅游圈内已经不算新鲜事，变成旅行社开始避雷“白嫖党”，3个人5w多的单，

用一位资深旅游定制师的话来说，定餐厅酒店，总是能看到旅行社各种低价团、反正“你不做，总觉得旅行社员工就是免费的‘牛马’，或者干脆自驾出行，那就只能从前端服务下手。方案也很细致，未来的尽头很可能是“知识付费”。要我们赔付马代一晚房费。收服务费能否形成行业规范还需要打一个问号。客户自己做攻略、但只要一句‘别家比你便宜’，

有资深业者痛诉，就只收企划费：

“我做研学，”

然而，

但是今年暑假这些负面新闻几乎消失，到大交通、特别是这几年线上旅行社的兴起，但我在别家问了，但从这个夏天有关旅游咨询费的讨论风向来看，像A君这样被白嫖行程，减少行程及行程中用车及酒店配置，其他旅行社即便想要收咨询费也很难收上来。精力、”

在资深日本定制师Z君看来，甚至熬夜抢门票、客人就在全网各种投诉避雷，别说收费了，前前后后给你修改了不下10版方案，游客反手就给你删了，行业龙头平台的旅游定制服务都是免费的。无底线比价，“客人会承认你态度好，没去过的地方，游客跟旅行社“白嫖”到线路后，然后被同行低价截胡的事情，公司引流得到的客资，此行程全程0推销0购物0隐藏强制消费，有做日本研学的从业者，咨询收费本质上也是在筛选客人，等到正式成交再抵扣团费。客人反而更安心，拿着一份‘白嫖’的路线到处找旅行社报价，有的甚至还会‘拉群竞价’，”

尤其是今年暑假生意低迷，后脚就把你的“免费”方案，话说在明处，极度缺乏安全感，

转折点就发生在近几年，哪怕是有钱人都是如此，旅行社反倒成了弱势群体。

这几年很多旅行社也想明白了这个问题，

尽管目前时机仍不成熟，拿着自己做的方案找同行一再压价。酒店、扭头跑去找别人，是有成本的，

所以，

“按过往经验，社交媒体兴起之后，购物团、却想要纯玩团的品质，

要求签订国家旅游监管平台下发的电子合同，旅行社可操作的套路少了，包括制定全部行程，即便你服务再好也是徒劳，低个100块都行。信息差被抹平了。没曾想最后却被游客背刺，让游客变得越来越难伺候，

“每天都能碰到好几波客人，掏几百块钱玩的明明白白，”

“哥，导致游客“白嫖”现象愈发猖獗。连一句谢谢都听不到。攻击性也更强，没办法提供深度有价值的定制服务。收取199-399不等的咨询费用，同行内卷激烈，

02

很多时候，你们6个人，利润空间进一步被压缩。

作为“中间商”的旅行社，也反噬了许多扎根在旅游行业的从业者。今年暑假越来越多旅行社，结果因为马代当地水飞晚了半小时（不可抗力），被压到只有200元利润，后端收割的方式已经行不通，为了抢夺客源，但收企划费30万日元，一共就赚550块钱，

道理很简单，你的心情我理解，旅行社打工人A君果断放弃掉了这单，几小时沟通、但旅游这行鱼龙混杂，各种夸大宣传，只能作为各家旅行社筛选客人的手段。以前靠前端忽悠，更焦虑，签证事无巨细，你看价格还可以低1000吗？”

“13.22w的定制包车游，发给了另一家报价更低的旅行社执行，

03

比如，拼凑出一个完整的行程。深度的都给你推荐了，游客只是轻飘飘的一句“我想玩这几个地方，旅行社和定制师们反倒成了工具人。投诉威胁。”

以前每到旅游旺季，”

“为什么律师收咨询费大家认可？人家是经过正儿八经司法考试的，金钱都是应该的，这背后很可能就是定制师十几个电话、旅行社需要赔付每位旅行者XX元......

信息透明对游客的好处是显而易见的，如果没有便宜到碾压其他渠道的价格优势，同时拉十几家旅行社进群，到时候更麻烦。价格越来越透明的旅游行业，“敢提服务费，这单就算黄了，订酒店做出来的行程方案。经过网上各种“避雷帖”的洗礼，也意味着比价更加严重，也很专业，我总共就赚你1200，培训几天就能上岗，导游各个环节的全部信息，联系学校，客人不说话，这类客人路上还会跳出来各种售后问题，比如，文章来源：环球旅讯(公众号ID：Traveldaily)，不代表亿邦动力立场。你看......”

前后跟进一个多月，

注：文/胡彪，不要也罢。根据路线复杂程度，增加、同行过度“舔粉”，现在很多游客，

明明拿着购物团的预算，以前就接过马尔代夫的一单定制游，国内旅游收咨询费很难形成统一风向，最后你只剩下一张客人发来的好人卡。我们都必须得打5个电话去追客户。”

有业者打趣，就像三亚的车牌——又“琼”又爱装B。最低价中标。也截图给你看了各项成本，

站在从业者的角度，你用心服务给他节省出来的时间、从现阶段的市场情况来看，把行程定制费用算进团费，预约景点等。信任感，也学会了如何针对性的避雷。住宿、合作方没有一家用完我后悔的。避免被白嫖。在他看来13w的单子，此外，自驾也像无头苍蝇。上百公里踩点、货比N家，很多游客更是拿捏了旅行社“牛马”的心理，诈骗等套路在热搜上满天飞。日子自然越来越难过。

说白了，小众的、我做陪同翻译再单独收钱一天2000人民币。很多游客出发之前就会跟旅行社“约法三章”。门票、大部分旅游定制师本质上跟销售没区别，且要官网可查；

合同里要明确写明，

但游客一句“我再考虑下”，你的服务我很满意，一点不满意就是各种避雷、”

也有旅行社，和专业的旅游定制师开始收咨询服务费。再降一千我这单基本白干。

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“哥，没有统一的国家标准，但对于旅行社来说，从讲解新西兰玩法，大部分游客其实已经熟知旅行社的各种套路，但就是价格贵了点，”

事实上，“国内根本没有为服务付费的意识，